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PERUGIA
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CATANIA
开始 € 70,00
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开始 € 85,00
关于
TBA假期是一个意大利旅行社.该名称来源于托斯卡纳商业代理公司(Tuscany Business Agency)的首字母缩写,该公司拥有该品牌,并积极推动历史住宅和着名住宅的旅游和房地产中介。该商业项目的诞生重点是托斯卡纳地区,然后逐渐蔓延到意大利各地。
什么
促进住在意大利迷人的地方。在平台上,您将找到数百个目录独家旅游住宿; 选择的度假出租房屋,从中世纪的城堡,能够恢复浪漫的王侯之夜,到保留当地传统的乡间别墅,历史悠久的住宅,沉浸在绿色植物中的传统乡村农舍,典型的阿普利亚农场,特鲁利,到relais,中世纪村庄和历史建筑
什么时候
这是一个选定客户的首选渠道,旅行者渴望最好,不愿意为他们的第二选择假期在意大利。他们通常是历史,文化和当地传统的爱好者。
在哪里
住宿和体验可以直接预订在线在平台内或通过TBA Holidays客户支持。提供的设施遍布整个城市意大利领土:从威尼托,托斯卡纳,普利亚到岛屿。
如何
他通过标准精心挑选他的主人,这些标准导致了一小圈合适的结构。除了住宅和地方的独特性和独特性外,TBA在选择结构时更喜欢的特点是:服务质量提供,也包括在内部组织的教学经验历史背景值结构所在的景观和景观。决定性的因素是业主的存在,他们有动力讲述他们的故事,讲述这个地方的故事和传统酒店专业性。为了给客人独特的体验时刻。
为什么
该公司诞生于另一种热情好客的理念,面向那些打算完全沉浸在意大利地方的传统和氛围中的游客。 创始人Aldo Gottardo和Maria Cristina Grandi用这种方式解释:“质量,透明度和传统是TBA想要在其项目中留下深刻印象的三个特征。 我们收集了许多酒店业主的不满,他们完全依赖大型门户网站,并且从短期租赁市场中获得高达80%的营业额。 我们在不同的门户网站上以不同的方式代表,这些门户网站的描述稀缺,不会增强这个地方的历史,文化和传统,所有这些都会损害我们国家在世界各地认可的卓越知识。 这就是为什么我们决定创建TBA假期”
1.沟通
首先,在客人的抱怨中,确实存在沟通困难,这在办理登机手续时变成了障碍:没有尊重约会对象的房主在他们说过的地方找不到他们状态,或者必须掌握这些状态才能掌握关键。因此,快速回复来宾的留言和电话,并坚持约会。
2.诚意
另一个不愉快的情况是,与公告使我们希望的那所房子不同。伴随着带有美丽图片的住宿介绍是一个不错的主意,以获取更多的视野,因此可能会有更多的保留,但是谎言的腿短。如果您雇用的摄影师使用广角镜设法将壁橱变成了一个游行场地,请记住,您的客人将看到它是壁橱,并且在审查时可能会记住它。因此,要有真诚的生活:以真实的房屋呈现房子,而不会撒谎或夸张其品质。长久以来诚实付出。
3.简报
混乱的另一个原因,即使不是令人失望的失望,是在签到时找到与其达成协议的人以外的人,或者更糟糕的是,意识到这不是私人,而是一个代理人,或者由员工管理的床和早餐。 TBA Holidays让房东在描述自己及其财产方面拥有极大的自由:需要提供一些更多的细节并声明是否从私人或专业人士那里租房。
4.清洁
有些事情使您在去旅馆或非旅馆建筑时被视为理所当然的,而不必指定它们,其中之一是打扫卫生,也应向房屋出租。另一方面,我们的客人有机会进入不太干净的房屋,这种情况本身是令人不愉快的,并且在单独收取清洁费用的情况下变得不可接受,而且这种情况通常很昂贵。正如您希望房子能按顺序退还给您一样,您还必须确保客人觉得房子干净。
5.礼貌
应该显而易见但往往不是礼貌的一个方面。在某些情况下,我们的工作人员会受到粗鲁人士的热烈欢迎,他们所花的时间不超过交换钥匙所需的最短时间。那些与房主进行了友好会面的人更满意,他们提供了参观地点,餐厅和房屋周围服务的指示。有些还让客人找到一些受欢迎的物品,例如冰箱中的饮料或新鲜水果,这是一种高度赞赏的手势。
6.信息
甚至房屋的设备也具有一定的重要性。办理入住手续时,不乏令人不愉快的惊喜,例如,客人意识到他们没有被认为必不可少的设备,甚至在某些情况下甚至没有卫生用具。详细的说明比贫乏的要好:到您家来的人喜欢找到对您来说似乎显而易见的迹象,例如床单,毛巾,微波炉,洗衣机,无线网络等。 最后,向当事方提供一份概述合同条件的单一文件,其中包括:住宿的基本特征,到达和放行时间,陈设和配件,取消的条款和方法,罚款,保险。无论适用的法律如何,总文档的汇编都可以保证为用户提供更大的保护。
7.经验
让客人体验为住宿增添价值的体验,游客很好奇他想了解我们的地方,我们的历史,我们的传统,我们的意大利制造,通过让他参与您的日常生活而使他的假期令人难忘。
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